Eine Online-Fahrzeugbewertung gibt Ihnen eine erste Einschätzung des Marktwerts oder leitet einen Verkauf ein. Die Schätzung ist ein Richtwert. Ein Kaufangebot nennt den Preis, den der Anbieter oder ein vermittelter Händler für Ihr Auto zahlen will. Prüfen Sie, was das Formular anbietet.
Eine einzelne Frage zeigt noch nicht, ob ein Formular vertrauenswürdig ist. Achten Sie darauf, ob die abgefragten Daten zum genannten Zweck passen, wer die Bewertung erstellt und was nach dem Absenden passiert.
Welche Daten braucht die Online-Bewertung?
Für eine erste Einschätzung braucht ein Anbieter vor allem Angaben zum Fahrzeug. Marke, Modell, Erstzulassung, Kilometerstand und Zustand helfen, den Wert zu schätzen. Fotos sind sinnvoll, wenn der Anbieter damit den Zustand beurteilen will. Das Formular sollte erklären, warum es diese Angaben abfragt.
Kontaktdaten sind eher nötig, wenn Sie das Ergebnis per E-Mail erhalten, einen Rückruf wünschen oder einen Besichtigungstermin vereinbaren. Verlangt ein Formular für eine einfache Schätzung schon Ihren Namen, Ihre Anschrift und Telefonnummer, sollte es erklären, wofür es diese Angaben braucht. Prüfen Sie auch, welche Felder Pflicht sind und welche Sie überspringen können.
Die Datenschutz-Grundverordnung verlangt einen klaren Zweck für personenbezogene Daten und erlaubt nur die dafür nötigen Angaben. Sie legt keine feste Höchstzahl an Formularfeldern fest. Ein umfangreiches Formular ist deshalb nicht automatisch unseriös. Ein kurzes Formular beweist umgekehrt nicht, dass der Anbieter seriös ist. Vergleichen Sie jede abgefragte Angabe mit dem angekündigten Ablauf.
ADAC und DAT zeigen, wie eine erste Wertermittlung anhand von Fahrzeugdaten ablaufen kann. Bei der beschriebenen Ersteinschätzung der DAT ist für das Ergebnis keine E-Mail-Adresse nötig. Weitere Angaben für eine genauere Bewertung sind freiwillig. Diese Beispiele zeigen, dass eine erste Schätzung ohne Kontaktdaten möglich ist. Andere Abläufe, die auf einen Verkauf zielen, sind deshalb nicht automatisch verdächtig.
Was bedeutet der Online-Fahrzeugwert?
Prüfen Sie, wer die Bewertung erstellt und welche Art von Preis das Formular nennt. Der durchschnittliche Verkaufspreis bei einem Händler ist etwas anderes als der Preis, den ein Händler für Ihr Auto zahlen will. Eine unverbindliche Online-Schätzung ist kein festes Kaufangebot.
Seriöse Angaben erklären, wie der Wert berechnet wird und welche Bedingungen noch offen sind. Zum Beispiel sollte klar sein, ob der Preis auf Ihren Angaben beruht, ob Fotos berücksichtigt werden und ob das Auto später vor Ort geprüft wird. Ist ein Händler oder Vermittler beteiligt, sollte klar sein, wer Ihnen das Angebot macht.
Der ADAC nennt bei seiner Online-Wertabfrage einen durchschnittlichen Händlerverkaufspreis. DAT bezeichnet die erste Einschätzung als vorläufig und unverbindlich. Der tatsächlich erzielbare Kaufpreis kann davon abweichen. Solche Hinweise helfen Ihnen, das Ergebnis richtig einzuordnen. Prüfen Sie, ob das Formular diese Grenzen verständlich erklärt und die erste Schätzung nicht wie einen garantierten Verkaufspreis darstellt.
Ist der Verkauf freiwillig?
Lesen Sie vor dem Absenden, ob Sie nur einen Richtwert anfordern oder schon einen Verkauf einleiten. Bei einem Ankaufangebot sollte klar sein, wie lange es gilt, wer es abgibt und ob eine spätere Prüfung des Autos den Preis ändern kann. Das Formular sollte auch erklären, wenn es Sie an einen Händler vermittelt.
Ein anderer Preis im späteren Angebot beweist allein noch kein unseriöses Verhalten. Der Onlinewert beruht möglicherweise auf Ihren Angaben oder Fotos. Bei einer Prüfung vor Ort lässt sich der Zustand genauer feststellen. Der ADAC verglich 2024 fünf Ankaufportale anhand von drei Fahrzeugen. Die späteren Preise lagen teils deutlich unter den Onlineangaben. In anderen Fällen war der Unterschied geringer oder der spätere Preis höher. Aus dieser kleinen Erhebung an einem Ort lässt sich keine allgemeine Aussage über alle Anbieter ableiten. Sie zeigt aber, warum Sie vorab lesen sollten, unter welchen Bedingungen sich der Preis ändern kann.
Prüfen Sie auch, ob Sie das Angebot ohne Nachteile ablehnen können. Ein Verkaufsangebot verpflichtet Sie nicht automatisch zum Verkauf, solange das Formular keine verbindliche Vereinbarung auslöst. Sind die Bedingungen unklar, klären Sie vor dem Absenden, ob Sie eine Schätzung oder ein Angebot anfordern.
Wer meldet sich nach der Online-Bewertung?
Ein Anbieter braucht Ihre Kontaktdaten vielleicht, um Ihnen das angefragte Ergebnis zu senden, eine Rückfrage zu klären oder einen gewünschten Termin zu bestätigen. Das sollte aus dem Formular hervorgehen. Prüfen Sie, ob Sie mit der Eingabe nur diesen Kontakt anfragen oder auch Werbung zustimmen.
Unternehmen dürfen Verbraucher nach § 7 des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb grundsätzlich nur dann zu Werbezwecken anrufen, wenn diese vorher ausdrücklich zugestimmt haben. Die Eingabe einer Telefonnummer allein ist keine Zustimmung zu Werbeanrufen. Achten Sie darauf, ob das Formular gesondert und verständlich nach Ihrer Einwilligung fragt und klar nennt, wer Ihre Daten erhält.
Ein Rückruf allein ist kein Warnsignal. Entscheidend ist der Grund dafür: Bestätigt der Anbieter einen gewünschten Termin oder ruft er aus einem anderen, nicht genannten Grund an? Erhalten Sie unerwartete Werbung, prüfen Sie Ihre gesetzten Häkchen und die Datenschutzhinweise. Sind die Empfänger Ihrer Daten oder der Kontaktzweck unklar, können Sie die Anfrage abbrechen.